O relacionamento com o cliente é o maior diferencial da empresa, que vivencia toda a realidade do negócio para traçar uma estratégia.
Alldax Contabilidade e Consultoria está sempre buscando soluções para facilitar o trabalho do empreendedor. Uma das soluções desenvolvidas é a criação de um Departamento de Integração. Essa equipe acompanha os primeiros passos nessa transição entre contadores em uma empresa.
O objetivo do Departamento de Integração é fazer com que o novo cliente não enfrente dificuldades que, normalmente, surgem com a troca de contabilidade.
“Ela pega na mão dele, ensina onde estão os caminhos da Alldax, ensina a andar pelo escritório, a usar o sistema, quem são as pessoas responsáveis pelos serviços. Tudo isso traz um conforto muito grande para o cliente para que ele não sinta o baque da troca de contabilidade”, explica Bruno Teixeira, diretor da Alldax.
Com mais de uma década de experiência no mercado e uma equipe de mais de 70 colaboradores, a Alldax oferece um serviço diferenciado e personalizado, com foco no relacionamento com o cliente e no overdelivery, ou seja, na entrega além do contratual.
Relacionamento com o cliente
Entregar resultados é importante, mas o foco do departamento de integração é criar um relacionamento próximo com o cliente. A Alldax vivencia a realidade da empresa para trazer um olhar de fora, buscando ver aquilo que o empresário não viu.
“Na verdade, o relacionamento é o nosso diferencial. Vivemos muito próximos do cliente para entender o que ele deseja e como ajudar. São as dicas que, no dia a dia, a gente traz que geram oportunidades de negócios, redução de custos, aumento de receitas. Queremos entender e contribuir”, acrescenta Souza.
A empresa trabalha com uma equipe engajada, treinada e altamente qualificada oferecendo o serviço de Contabilidade Premium para médias e grandes empresas, orientando e auxiliando positivamente na gestão do negócio do cliente.
Com um perfil mais analista, o time reúne profissionais que estão em constante aprimoramento e atualização do conhecimento, que se envolve com o negócio, identifica as oportunidades, traça estratégias e entrega soluções assertivas.
Sobre a Alldax
Somos uma empresa que atua em Brasília e que busca o sucesso e economia das empresas do Brasil, entendendo as suas necessidades e resolvendo os problemas apresentados. A Alldax Contabilidade e Consultoria nasceu em 2007, nas mãos dos contadores e sócios William Almeida e Eduardo Araújo. O desafio dos dois era oferecer um serviço que fosse além do tradicional, entregando ao empresário todas as informações necessárias para uma tomada de decisão qualificada. Alguns anos depois, eles criaram a Contabilidade Premium, serviço que presta assessoria exclusiva por meio de uma equipe altamente qualificada nas áreas contábil, fiscal, pessoal, imposto de renda, auditoria, societária e tributária. O atendimento para clientes premium é full time. Hoje, a Alldax atende mais de 280 empresas.
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